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Ja, zusätzlich zu den Standardzubehörteilen, die mit jedem Bild geliefert werden, können Sie auch umfangreiche zusätzliche Zubehöre hier bestellen. Bitte beachten Sie, dass hierfür zusätzliche Kosten anfallen.

In unserem Online-Shop finden Sie nur Produkte, die derzeit auf Lager sind. Besonders beliebte Produkte, Farben oder Größen können schnell ausverkauft sein. Durchstöbern Sie gerne weiter - es gibt sicherlich ausgezeichnete Alternativen in unserem Sortiment.

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Wir kümmern uns darum! Bitte überprüfen Sie zunächst, ob der Code korrekt eingegeben wurde – ohne Leerzeichen oder Tippfehler. Manche Gutscheine haben bestimmte Bedingungen oder ein Ablaufdatum. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich gern an unseren Kundenservice unter info@diamonddiy.de. Wir helfen Ihnen selbstverständlich gerne weiter, damit Ihr Rabatt ordnungsgemäß angewendet wird.

Eine Kartenablehnung kann verschiedene Ursachen haben – etwa unzureichendes Guthaben, fehlerhafte Kartendaten oder Sicherheitsmaßnahmen der Bank. Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben und stellen Sie sicher, dass Ihr Konto ausreichend gedeckt ist. Bei weiteren Schwierigkeiten empfehlen wir, sich direkt mit Ihrer Bank oder dem Kartenanbieter in Verbindung zu setzen. Alternativ können Sie auch eine andere Zahlungsmethode wie PayPal oder Apple Pay verwenden.

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Sollte dies der Fall sein, machen Sie sich bitte keine Sorgen und kontaktieren Sie uns umgehend. Wir werden Ihnen helfen, das Problem zu lösen.

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Diamond Painting – auch bekannt als Diamantstickerei oder Diamond Art – ist eine kreative und entspannende Freizeitbeschäftigung. Dabei werden kleine Harzdiamanten auf eine vorgedruckte Leinwand gesetzt, die mit Symbolen versehen ist. Diese Symbole entsprechen bestimmten Farben, wodurch Schritt für Schritt ein funkelndes Kunstwerk entsteht. Man kann es sich vorstellen wie eine Kombination aus Kreuzstich und Malen nach Zahlen – nur eben mit glitzernden Steinen.

Bei DiamondDiy setzen wir auf höchste Qualität und Vielfalt. Mit über 8.000 einzigartigen Designs ist unsere Auswahl unübertroffen. Wir legen großen Wert auf hochwertige Materialien und verständliche Anleitungen. Unser Zubehör ist sorgfältig durchdacht. Zum Beispiel ist der ergonomische Diamond-Pen dicker als normale, so dass Sie auch bei längeren Sitzungen komfortabel arbeiten können. Und er ist mit drei verschiedenen Stiftspitzen ausgestattet, um sich an verschiedene Szenarien anzupassen. Unser Ziel ist es, Ihre kreative Reise so angenehm und einfach wie möglich zu gestalten. Werden Sie Teil unserer stetig wachsenden Community zufriedener Kundinnen und Kunden und entdecken Sie den DiamondDiy Unterschied!

Diese Frage wird uns häufig gestellt! Quadratische Diamanten sorgen für ein besonders gleichmäßiges, nahtloses Gesamtbild. Runde Diamanten hingegen lassen sich einfacher platzieren und bieten ein weicheres Erscheinungsbild – ideal für Einsteigerinnen und Einsteiger oder alle, die ein traditionelles Finish bevorzugen. Bei DiamondDiy finden Sie beide Varianten und diejenige finden, die Ihrem Stil und Ihren Vorlieben am besten entspricht.

Dieses Problem tritt nur äußerst selten auf, da wir jeder Farbe eine großzügige Menge an Steinen beilegen. Sollte Ihnen dennoch etwas fehlen, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit der Farbnummer, der Anzahl der fehlenden Beutel sowie Ihrer Bestellnummer an info@diamonddiy.de. Wir senden Ihnen die fehlenden Steinchen selbstverständlich kostenlos nach.

Die Wahl der richtigen Größe ist entscheidend für ein beeindruckendes Ergebnis! Wir bieten verschiedene Leinwandgrößen an, die sich an Ihren Wünschen und Vorstellungen orientieren. Für besonders detailreiche Ergebnisse empfehlen wir eine Leinwandgröße von mindestens 40 cm. Wenn Sie hingegen ein schnelleres Ergebnis erzielen möchten, sind auch unsere kleineren Formate eine gute Wahl.

Unsere Diamond Painting Sets beinhalten keinen Rahmen. Sie finden jedoch passende Rahmen auf unserer Website, mit denen Sie Ihr fertiges Kunstwerk stilvoll in Szene setzen können.

AB-Diamanten sind mit einer speziellen Beschichtung versehen, die ihnen einen irisierenden Glanz verleiht – ähnlich wie das Nordlicht (Aurora Borealis). Sie verleihen Ihrem Kunstwerk zusätzlichen Glanz und Tiefe, die das Gesamtbild aufwertet und es hervorhebt.

Diese besonderen Diamanten können Licht speichern und im Dunkeln ein sanftes Leuchten abgeben. Diese Diamanten verleihen Ihrem Bild einen atemberaubenden, leuchtenden Effekt und verleihen ihm eine zusätzliche Dimension der visuellen Attraktivität. Wenn sie in bestimmten Bereichen oder im gesamten Kunstwerk verwendet werden, erzeugen sie einen faszinierenden, magischen Effekt, der Ihr Bild noch beeindruckender und unvergesslicher macht.

Kostenloser Versand innerhalb von 7-14 Tagen. Verfolgungsnummern und Verfolgunslinks werden Ihnen nach dem Versand per E-Mail zugeschickt. Sie können auch auf unserer Seite Sendungsverfolgung über Ihre Sendungsinformationen informiert werden.

Derzeit versenden wir an Adressen innerhalb von Deutschland, Österreich und der Schweiz. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Versandadresse korrekt und vollständig ist, um Verzögerungen oder Fehlzustellungen zu vermeiden.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsnummer per E-Mail. Mit dieser Nummer können Sie den Status und den Standort Ihres Pakets verfolgen. Alternativ können Sie sich in Ihr Konto einloggen und den Bereich "Sendungsverfolgung" aufrufen.

Das ist leider sehr ärgerlich und wir möchten uns vielmals bei Dir entschuldigen! Wir haben die Erfahrung gemacht, dass manche Postboten vergessen, eine ""Abholkarte"" bei den Kunden zu hinterlassen. In den meisten Fällen liegt die Sendung bei Deiner örtlichen Poststelle oder sie wurde bei einem Nachbarn abgegeben. Am besten Du klingelst einfach mal kurz bei Deinen Nachbarn oder rufst bei Deiner örtlichen Poststelle an.

Solltest Du Deine Bestellung nicht finden, melde Dich gerne via Facebook-Messenger oder per E-Mail an Info@diamonddiy.de und wir werden schauen was wir für Dich tun können!

Wenn Sie eine neue Adresse haben, teilen Sie uns diese bitte so schnell wie möglich mit, damit wir die Versandadresse vor dem Versand aktualisieren können. Falls das Produkt bereits versandt wurde, ist eine Adressänderung leider nicht mehr möglich.

Wenn Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie bitte sofort unseren Kundenservice. Wir werden Ihnen helfen, das Problem zu lösen, indem wir entweder einen Ersatz senden oder eine Rückerstattung ausstellen.

Das ist leider sehr ärgerlich und wir entschuldigen uns vielmals bei Dir! Da unsere Versandzeiten relativ lange sind, empfehlen wir Dir im Bastelladen um die Ecke schnell das Zubehör nachzukaufen und wir erstatten Dir 10% vom Kaufpreis. Selbstverständlich senden wir Dir auf Wunsch natürlich auch gerne das neue Zubehör zu, dies kann jedoch wie auch bei den anderen Produkten zwischen 1 und 2 Wochen dauern.

Bitte informiere uns in diesem Fall via Facebook-Messenger oder per E-Mail an Info@diamonddiy.de.

Wir erstatten ohne Fragen. Wir möchten selbstverständlich wissen, ob der Fehler an unserer Seite liegt und ob wir etwas besser machen könnten. Wir sind stets bemüht, unsere Produkte zu verbessern, aber wenn Sie nicht zufrieden sind, erhalten Sie Ihr Geld zurück.

Natürlich, ein Umtausch ist möglich! Bitte senden Sie das Bild gemäß unserer Rücksendungsrichtlinie zurück.Wenn Sie Ihr Bild gegen ein anderes eintauschen möchten, legen Sie eine Notiz bei der Rücksendung bei, in der Sie das neue Bild angeben, das Sie möchten. Vergessen Sie nicht, uns mitzuteilen, welches neue Bild wir Ihnen zusenden sollen.

Wenn Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie bitte sofort unseren Kundenservice. Wir werden Ihnen helfen, das Problem zu lösen, indem wir entweder einen Ersatz senden oder eine Rückerstattung ausstellen.

Sobald eine Bestellung aufgegeben und die Zahlung bearbeitet wurde, bemühen wir uns, diese so schnell wie möglich zu versenden. Wenn Sie Änderungen vornehmen oder stornieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte sofort. Wir werden unser Bestes tun, um Ihrem Wunsch vor dem Versand gerecht zu werden.

Wir beginnen innerhalb von 24 Stunden mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung. Wenn Sie stornieren möchten, wenden Sie sich bitte innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung an uns unter info@diamonddiy.de. Wir werden unser Bestes tun, um Ihrem Wunsch nachzukommen. Beachten Sie jedoch, dass eine Stornierung nicht möglich ist, wenn die Produktion bereits begonnen hat oder die Bestellung versandt wurde.

Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie uns gerne kontaktieren:
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